No es un chatbot de respuestas prearmadas. Es un agente que consulta tus sistemas reales, sigue tus reglas de negocio, y funciona en el canal donde ya están tus clientes.
WhatsApp, chat web, Instagram, o el canal que ya usen tus clientes — la lógica del agente no depende de la plataforma.
Consulta inventario, precios, estado de una orden o el historial de un cliente en tu CRM antes de responder.
Responde según tus políticas reales: qué se puede cotizar, qué requiere aprobación, qué información no debe dar.
Cuando el caso lo amerita, entrega la conversación a alguien de tu equipo con todo el contexto ya reunido.
No repite preguntas que el cliente ya respondió, incluso si la conversación continúa días después.
Puede agendar una cita, generar una cotización o actualizar un registro — no solo describir cómo hacerlo.
Sigue un flujo prearmado de opciones y respuestas fijas, casi siempre limitado a una sola plataforma.
Consulta información real en el momento, decide con base en ella, y se adapta a preguntas que no estaban en ningún guion.
Agente que cotiza y agenda una cita directamente en el CRM, sin que un vendedor tenga que intervenir en la primera conversación.
Agente que responde con el inventario y estado de pedido en tiempo real, consultando el sistema en el momento de la pregunta.
Agente que reconoce cuándo un caso necesita a una persona, y entrega la conversación con todo el contexto ya resumido.
Cuéntanos qué plataforma usan tus clientes y qué necesitas que el agente sepa hacer.
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